Crews on call 24/7/365 across ConnecticutEquipos disponibles 24/7/365 en todo Connecticut Emergency line:Línea de emergencia: (508) 807-6255

Water · Fire · Mold | 24/7 Emergency MitigationAgua · Fuego · Moho | Mitigación de emergencia 24/7

Damage can't wait. Neither do we.El daño no espera. Nosotros tampoco.

Burst pipe, flooded basement, kitchen fire or hidden mold: our crew stops the damage, dries your home to IICRC standards and handles the paperwork with your insurance company.Tubería rota, sótano inundado, incendio en la cocina o moho escondido: nuestro equipo detiene el daño, seca su casa según los estándares IICRC y se encarga del papeleo con su aseguradora.

  • We bill your insurance directlyFacturamos directo a su seguro
  • Licensed & insuredCon licencia y seguro
  • Locally based in New BritainCon base en New Britain
60 minTarget arrival, central CTLlegada objetivo, centro de CT

What we doQué hacemos

Three emergencies. One call.Tres emergencias. Una llamada.

The first 24 to 48 hours decide how much of your home can be saved. We are the first crew at your door: we stop the damage, dry, clean and protect the house, then pick up our equipment. Repairs and rebuilding are left to your contractor.Las primeras 24 a 48 horas deciden cuánto de su casa se puede salvar. Somos el primer equipo en llegar: detenemos el daño, secamos, limpiamos y protegemos la casa, y luego recogemos nuestro equipo. Las reparaciones y la reconstrucción quedan para su contratista.

Water damageDaño por agua

Extraction & structural dryingExtracción y secado estructural

  • Stop the water and extract it: burst pipes, leaks, flooded basementsParamos y extraemos el agua: tuberías rotas, fugas, sótanos inundados
  • Remove wet carpet and padRetiramos la alfombra y el acolchado mojados
  • Air movers and dehumidifiers until readings are dryVentiladores y deshumidificadores hasta que las lecturas estén secas

Fire & smokeFuego y humo

Board-up, soot & odorTapiado, hollín y olores

  • We show up in the middle of the night if neededLlegamos aunque sea a medianoche
  • Board up doors and windows so no one gets in or gets hurtTapiamos puertas y ventanas para que nadie entre ni se lastime
  • Roof tarping and water extraction after firefightingLonas en el techo y extracción del agua de los bomberos
  • Soot cleaning and smoke odor removalLimpieza de hollín y eliminación de olor a humo

Mold & microbesMoho y microbios

Stop it from spreadingQue no se siga esparciendo

  • Antimicrobial treatment of wet areasTratamiento antimicrobiano de las áreas mojadas
  • Containment so spores don't reach the rest of the houseContención para que las esporas no lleguen al resto de la casa
  • HEPA air scrubbing while we dryFiltrado de aire HEPA mientras secamos
We also respond to:También atendemos: Storm & ice-dam leaksFiltraciones por tormentas y hielo Sewage backupRetorno de aguas negras Frozen pipesTuberías congeladas Appliance leaksFugas de electrodomésticos
Plus:Además: Contents pack-out & storageEmpaque y guardado de pertenencias Soot cleaningLimpieza de hollín Odor removalEliminación de olores

How it worksCómo trabajamos

From first call to dry homeDe la primera llamada a una casa seca

  1. You callUsted llama

    A real person answers, day or night, and dispatches a crew.Le contesta una persona real, de día o de noche, y enviamos un equipo.

  2. We inspectInspeccionamos

    Moisture meters and thermal imaging show how far the damage spread.Medidores de humedad y cámara térmica muestran hasta dónde llegó el daño.

  3. We stop itLo detenemos

    Extraction, air movers, dehumidifiers, containment or board-up.Extracción, ventiladores, deshumidificadores, contención o tapiado.

  4. We documentDocumentamos

    Photos, daily moisture logs and an Xactimate estimate for your adjuster.Fotos, registros diarios de humedad y un estimado en Xactimate para su ajustador.

  5. We pick upRecogemos

    Once readings confirm the house is dry, we remove our equipment. Repairs go to your contractor.Cuando las lecturas confirman que la casa está seca, retiramos el equipo. Las reparaciones las hace su contratista.

Insurance claimsReclamos de seguro

We speak insurance, so you don't have toHablamos el idioma de los seguros por usted

We work with all major carriers in Connecticut. It's your home, so you choose who responds.Trabajamos con las principales aseguradoras de Connecticut. Es su casa, así que usted elige quién la atiende.

  • Documentation adjusters trustDocumentación que los ajustadores aceptanPhotos, moisture maps and drying logs from day one, priced in Xactimate.Fotos, mapas de humedad y registros de secado desde el primer día, con precios en Xactimate.
  • We meet your adjuster on siteNos reunimos con su ajustador en la casaWe walk the loss together so nothing gets missed.Recorremos el daño juntos para que no se pase nada por alto.
  • Direct billingFacturación directaWe bill the insurance company. You pay only your deductible.Le cobramos a la aseguradora. Usted solo paga su deducible.

What your claim file includesQué incluye su expediente

Water category / classCategoría / clase de aguaCAT 1 · CLASS 2
Affected areaÁrea afectada420 sq ft
Drywall reading, day 1 → day 3Lectura de pared, día 1 → día 328% → 11%
Equipment on siteEquipo en la casa6 air movers · 2 LGR
Photos & reportsFotos y reportesDaily

Sample values for illustration.Valores de ejemplo.

Service areaZona de servicio

Rooted in the Hardware CityDesde el corazón de Connecticut

Our home base in New Britain sits in the middle of the state, so crews reach Hartford County and the surrounding towns fast.Nuestra base en New Britain está en el centro del estado, así que llegamos rápido al condado de Hartford y los pueblos vecinos.

New Britain BerlinNewingtonPlainvilleFarmington West HartfordHartfordWethersfieldRocky Hill BristolSouthingtonCheshireMeriden CromwellMiddletownAvonSimsbury WaterburyWallingfordNew Haven + more of CT, just call+ más de CT, llame

FAQ

Common questionsPreguntas frecuentes

Will my insurance cover this?¿Mi seguro cubre esto?

Sudden and accidental damage, like a burst pipe or a fire, is covered by most homeowner policies. Slow leaks and outside flood water often are not. We'll help you understand your claim, but your policy and adjuster make the final call.La mayoría de las pólizas cubren daños repentinos y accidentales, como una tubería rota o un incendio. Las fugas lentas y las inundaciones desde afuera muchas veces no. Le ayudamos a entender su reclamo, pero la decisión final es de su póliza y su ajustador.

Do you do repairs or rebuilding?¿Hacen reparaciones o reconstrucción?

No. We handle the emergency only: stopping the damage, drying, cleaning, antimicrobial treatment and board-up. When the house is dry we remove our equipment and your contractor takes over the repairs.No. Solo atendemos la emergencia: detener el daño, secar, limpiar, aplicar antimicrobiano y tapiar. Cuando la casa está seca retiramos el equipo y su contratista se encarga de las reparaciones.

How long does drying take?¿Cuánto tarda el secado?

Most homes are dry in 3 to 5 days. We check moisture every day and only remove equipment once readings confirm the materials are dry.La mayoría de las casas se secan en 3 a 5 días. Medimos la humedad cada día y solo retiramos el equipo cuando las lecturas confirman que los materiales están secos.

Do I have to use the contractor my insurer recommends?¿Tengo que usar la compañía que recomienda mi aseguradora?

No. You can choose who works on your home. We work with your carrier either way.No. Usted puede elegir quién trabaja en su casa. Nosotros trabajamos con su aseguradora de todas formas.

Do I need to be home while you work?¿Tengo que estar en casa mientras trabajan?

Only for the first visit, so we can walk through the damage and get your signature to start. After that we can coordinate access with you.Solo en la primera visita, para revisar el daño juntos y firmar la autorización. Después coordinamos el acceso con usted.

Is the equipment noisy?¿El equipo hace ruido?

Air movers and dehumidifiers run day and night and make steady fan noise. Please leave them on; turning them off slows drying and can lead to mold.Los ventiladores y deshumidificadores funcionan día y noche y hacen ruido constante. Por favor déjelos encendidos; apagarlos retrasa el secado y puede causar moho.

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